|
|
سامانه تلفن کارت (IVR)
سامانه IVR شرکت تاپ با برخورداري از بالاترين استانداردهاي امنيتي براي تبادل تراکنشهاي مالي، امکاني را فراهم نموده تا استفادهکنندگان بتوانند در اقصي نقاط کشور و بدون هيچگونه محدوديت زماني از طريق شماره تلفنهاي اختصاصي از مزاياي اين سامانه بهرهمند شوند. مهم‌ترين قابليت‌ها و امكانات سامانه IVR براي مشتريان و سازمانهاي طرف قرارداد عبارتند از:
- خريد کالا يا خدمات ارائه شده توسط سازمان ها و موسسات مالي
- پرداخت الکترونيکي قبوض خدمات عمومي نظير آب، برق، تلفن، گاز، عوارض شهرداري و ...
- دريافت اطلاعات لازم در خصوص آخرین مبلغ تسویه شده کارتخوان در 24 ساعت گذشته
- دريافت اطلاعات لازم در خصوص 5 تراکنش آخر کارتخوان در 24 ساعت گذشته
- ایجاد صندوق صوتی انتقادات و پیشنهادات
- امکان پاسخگویی به کاربران اپلیکیشن تاپ
- ارائه خدمات VIP به فروشگاه های زنجیره ای
|
|