پرداخت قبض
درخواست پذیرندگی کارماتاپ
درخواست درگاه پرداخت اینترنتی
پورتال سهامداران
EN
021 2318
عبارت خود را درج و جهت جستجو "Enter" را بفشارید
خدمات
خدمات پرداخت
فروش شارژ اتوماتیک
پرداخت قبوض
پرداخت صورت حساب
پرداخت چند تایی قبوض
درخواست پذیرندگی شارژ
فروش بسته اینترنتی
پرداخت عوارض آزادراهی خودرو (ETC)
ثبت نام مالیاتی دستگاه کارتخوان
پرداخت خلافی (خودرو و موتور)
خدمات دارندگان
ورود دارنده کارت
فعالسازی کارت هدیه
درخواست کارت هدیه اینترنتی
خدمات پذیرندگان
درخواست کارتخوان
خرید کارتخوان
درخواست کارتخوان امانی
ورود پذیرنده
درخواست درگاه پرداخت اینترنتی
درخواست سامانه استرداد وجه
ارتباط با مشتریان و ثبت شکایات
فرم درخواست ثبت شکایت
درخواست کدپرداز
ثبت نام الکترونیکی سازمان امور مالیاتی
دریافت خدمات پذیرندگان در سامانه دسکتاپ
اصلاح نظام کارمزد
آموزش
آموزش دستگاههای کارتخوان
خدمات بیمه
استعلام مشمولین بیمه
عضویت در بیمه رایگان
رهگیری بیمه رایگان
جزئیات طرح بیمه
خدمات نمایندگی
ورود نمایندگی
لیست نمایندگی ها
فرم درخواست اخذ نمایندگی و شعبه
کارتخوان فروشگاهی ثابت و قابل حمل
جستجو و احراز پشتیبان
درباره ما
تاریخچه
اعضای هیئت مدیره
استخدام
سؤالات متداول
اخبار و رویدادها
مناقصه و مزایده
دفاتر نمایندگی
تماس با ما
ورود
پورتال دارندگان
پورتال پذیرندگان
سامانه دسکتاپ خدمات پذیرندگان
دانلود اپلیکیشن تاپ
صفحه اصلی
خدمات
خدمات پذیرندگان
ارتباط با مشتریان و ثبت شکایات
فرم درخواست ثبت شکایت
فیلد ارسال ایمیل
فیلد موضوع انتخابی
شماره ترمینال/شماره کارت/شماره همراه تاپ
مشخصات هویتی مشتری
نام
نام خانوادگی
شماره تماس
شماره ملی
آدرس
آدرس ایمیل
پذیرنده کارتخوان/ دارنده کارت/ کاربر تاپ
انتخاب کنید
...
پذیرنده کارتخوان
دارنده کارت
کاربر تاپ
شماره پایانه
موضوع شکایت
...
عدم ارسال رول
عدم دریافت خدمات تعمیر
طولانی شدن روند مغایرت مالی
عدم دریافت قطعات و ملزومات
عدم دریافت ارزش افزوده
عدم نصب دستگاه جدید
عدم تعویض و نوسازی دستگاه
عدم تغییر اطلاعات نام، آدرس، تلفن، کد پستی
عدم تغییر نمایندگی
عدم تغییر حساب پذیرنده
شکایت از جمع آوری کارتخوان پذیرنده
عدم اصلاح نمایندگی معلق
عدم واریز مبالغ پذیرنده به حساب
پرسنل نمایندگی/بازرس
نوع محصولات شرکت
سایت و وب سرویس های شرکت
طولانی شدن روند عودت ودیعه/وثیقه
کارشناسان پیشخوان خدمات (مرکز تماس)
شکایت از واریز مبالغ پذیرندگان به علت عدم صدور 220 ساید 1
نحوه برگزاری جشنواره های شرکت برای پذیرندگان
نحوه برگزاری قرعه کشی پذیرندگان
عدم دریافت رسید دوم پذیرنده
عدم ارائه رسید موفق از سوی پذیرنده
سایر موضوعات
شماره کارت
موضوع شکایت
...
عدم موجودی
انسداد کارت/عدم انسداد کارت
فعال نکردن پیامک
عدم دریافت صورت حساب کارت اعتباری
عدم استعلام تراکنش
شکایت در زمینه کادونا و کارت هدیه
عدم عودت مبلغ ناموفق دارنده کارت
اختلال/قطعی سوئیچ دارندگی
سایر موضوعات
شماره موبایل تاپ
موضوع شکایت
...
اپلیکیشن تاپ
سایت و وب سرویس های شرکت
سازمان و نوع محصولات
نحوه برگزاری جشنواره های شرکت
نحوه برگزاری قرعه کشی ها
سایر موضوعات
موضوع شکایت
...
بدون انتخاب
شکایت از اپلیکیشن تاپ
شکایت از انواع محصولات کارت
شکایت از پرسنل نمایندگی
شکایت از تعویض/عدم تعویض کارتخوان
شکایت از سازمان و نوع محصولات
شکایت از سایت
شکایت از طولانی شدن روند عودت وجه کارت هدیه
شکایت از طولانی شدن روند عودت ودیعه/وثیقه
شکایت از طولانی شدن روند مغایرت مالی
شکایت از عدم ارسال رول
شکایت از عدم تغییر اطلاعات پذیرنده
شکایت از عدم دریافت خدمات ارزش افزوده
شکایت از عدم دریافت خدمات تعمیر
شکایت از عدم نصب دستگاه کارتخوان جدید
شکایت از کارشناسان مرکز تماس
شکایت از نحوه برگزاری جشنواره
شکایت از نحوه برگزاری قرعه کشی
شکایت از جمع آوری کارتخوان
سایر
متن شکایت
پیام صوتی ارسال کنید
توضیحات
دکمه ثبت فرم